Lean fremmer kreativiteten i virksomheden!

Lean fremmer kreativiteten!
Der skrives i disse tider mange indlæg om Lean og kreativiteten. Generelt er der faktisk stor enighed om, at Lean tager livet af kreative medarbejdere. Deri er vi ikke enige
Lean tager på mange måder fat om et stort uudnyttet potentiale i danske virksomheder, nemlig forslag og inputs fra ”den menige organisation” (den 8. spildtype i Lean). I mange traditionelle danske virksomheder arbejder kontorfolk og operatører efter instruerede retningslinier, uden at senere reelt har mulighed for at stille spørgsmål ved arbejdet.
Kreativiteten fremmes bl.a. gennem problemløsningstavler
Med problemløsningstavler/forbedringstavler i en produktion får operatører indflydelse på forbedringstiltagene i produktionen. De får indflydelse på prioriteten og i mange tilfælde bliver de også en naturlig del af forbedringsaktiviteterne. Hvis vi så sammenligner med deres indflydelse FØR en sådan tavle implementeres, ja så ender alle gode forslag og inputs i frustrationer og ledelsen og irritation over at deres ønsker ikke tages alvorligt. De samme problemløsningstavler bør også implementeres i alle dele af en organisation, så man kan opnå det ypperste i Lean – løbende forbedringer.
Senest har man på EPN.dk (3. jan 2007) kunnet læse om Lean-metoder der indskrænker menneskesynet og hvordan dette står i kontrast til erhvervslivet skriger på kreative kræfter. Deri er jeg overhovedet ikke enig. Ovenstående eksempel viser med alt tydelighed, at Lean netop henter de kreative ideer og samtidig er i stand til at strukturere arbejdet med ideerne. Strukturen er nødvendig, for alternativet er at medarbejderne fremkommer med 50 forslag og ingen ledelse kan håndtere så mange forslag på én gang. Med det resultat at processen dør
Standarder er nødvendige – men bremser ikke kreativiteten
Mange af argumenterne for at Lean bremser kreativiteten er, at man skal arbejde efter standarder. Ja, man skal arbejde efter standarder! Men en standard gælder kun indtil den bliver forbedret. Så hvis en operatør foreslår, at en standard for et stykke arbejde skal ændres, for at opnå en forbedring – ja så skal standarden ændres. Standarderne er med til at sikre, at alle processer udføres på en optimale måde (hastighed, sikkerhed, EGA mm.) – men de er jo til at blive udfordret!!! Begrebet ”standardiseret arbejde” er simpelthen misforstået hos mange danske virksomheder (og journalister).
Ledensen skal sikre kreativiteten!
Der er en klar sammenhæng mellem succesfuld implementering af Lean og ledelsen i virksomheden. Det er afgørende at ledelsen definerer realistiske (men ambitiøse) mål og formål med Lean, fastlægger den rigtige implementeringsstrategi og allokerer ressourcer der matcher mål og strategi. Derfor er ledelsen også ansvarlig for at fastholde og udbygge kreativiteten i virksomheden! Lean handler om værktøjer og deres optimale samspil med en virksomhed og dens ansatte.
Dette indlæg er skrevet afJan Søgaard Jørgensen og Mikkel Smith, www.flexkom.dk